Polityka Prywatności i Plików Cookies

§ 1. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem Danych Osobowych (ADO) Użytkowników serwisu jest Zuzanna Duda, prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie z art. 5 Ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją praw RODO można kontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@deutschmitlacheln.pl.

§ 2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług i obsługa Konta Użytkownika – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),
• Realizacja lekcji indywidualnych i rezerwacji terminów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• Obsługa płatności, wystawianie rachunków oraz spełnienie obowiązków podatkowo-księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
• Komunikacja i obsługa wiadomości w serwisie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
• Ochrona przed roszczeniami oraz dochodzenie ewentualnych praw – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 3. Zakres Przetwarzanych Danych

Administrator zbiera i przetwarza wyłącznie niezbędne dane osobowe, w tym:

• Imię i nazwisko podane podczas rejestracji,
• Adres e-mail,
• Historia dokonanych rezerwacji, lekcji oraz zakupionych Monet,
• Treść wiadomości wymienianych z Lektorem na czacie w panelu,
• Dane techniczne (adres IP, rodzaj przeglądarki, czas połączenia).

§ 4. Odbiorcy Danych Osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa następującym podmiotom:

• Wyznaczonym Lektorom w celu organizacji i prowadzenia lekcji 1-na-1,
• Dostawcom usług płatniczych w celu przeprowadzenia transakcji zakupu,
• Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i serwisowe dla platformy.

2. Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§ 5. Prawa Użytkownika Zgodnie z RODO

Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa wynikające z przepisów RODO:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• Prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach określonych prawem,
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• Prawo do przenoszenia danych,
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Warszawie (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§ 6. Polityka Plików Cookies (Ciasteczka)

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania panelu oraz bezpiecznej autoryzacji sesji po zalogowaniu.

2. Stosowane są dwa podstawowe rodzaje plików cookies:

• Cookies sesyjne (session cookies) – przechowywane do czasu wylogowania lub zamknięcia przeglądarki,
• Cookies stałe (persistent cookies) – przechowywane przez określony czas w parametrach plików cookies.

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

§ 7. Bezpieczeństwo Danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych podlegających ochronie.

2. Połączenie z Serwisem jest szyfrowane przy użyciu bezpiecznego protokołu SSL/TLS.